Chính Sách Quyền Riêng Tư 10cm
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 10cm, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu
trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xử lý các lệnh rút tiền, phát hiện đăng nhập bất thường, và cá nhân hóa danh sách slot hoặc bàn live mà bạn thường mở. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các
đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc
sau khi bạn xác nhận danh tính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của 10cm
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này dựa trên thực tế vận hành nền tảng live casino, slots và sportsbook tại Việt Nam. Đội ngũ bảo mật của chúng...
Kiểm tra định kỳ
Chúng tôi xem xét chính sách quyền riêng tư mỗi ba tháng để đảm bảo nó phù hợp với cách chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch MoMo và ZaloPay, và nhật ký trò chơi. Mọi thay đổi được ghi lại ở cuối trang với dấu thời gian và lý do cập nhật.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký, trang nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền đều được mã hóa bằng TLS trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi lưu trữ thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa với khóa riêng biệt mà chỉ hệ thống thanh toán và xác minh tài khoản mới truy cập được.
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử trò chơi của bạn cho các công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu, và các đối tác này tuân thủ chính sách bảo mật riêng của họ.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử nạp rút tiền, danh sách trò chơi đã mở, và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc PDF được mã hóa qua email trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua SMS.
Xóa tài khoản nhanh
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua live chat hoặc phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, hoàn tất mọi giao dịch đang chờ và xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày. Nhật ký giao dịch tài chính được giữ lại ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo cách ảnh hưởng đến quyền hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi email thông báo bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể chọn không đồng ý và yêu cầu xóa tài khoản nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới.
So Sánh Với Các Chính Sách Khác Của 10cm
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi. Mỗi...
| Điều khoản dịch vụ | Mô tả trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản và quyền của chúng tôi trong việc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng. Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để thực thi các quy tắc đó, chẳng hạn như nhật ký IP và lịch sử đặt cược. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Liệt kê các cookie chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi phiên trò chơi và cá nhân hóa giao diện. Chính sách quyền riêng tư bao gồm cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn và cách bạn có thể xóa hoặc chặn chúng. |
| Bảo mật tài khoản | Cung cấp hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố, quản lý mật khẩu và nhận cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới. Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu bảo mật nào chúng tôi lưu trữ, chẳng hạn như danh sách thiết bị được ủy quyền và mã khôi phục. |
| Chính sách thanh toán | Mô tả cách chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm giới hạn giao dịch và thời gian xác minh. Chính sách quyền riêng tư xác định dữ liệu thanh toán nào được lưu trữ, mã hóa như thế nào và bạn có thể yêu cầu lịch sử giao dịch khi nào. |
| Chính sách rút tiền | Giải thích các bước xác minh để xử lý yêu cầu rút tiền và khung thời gian chúng tôi chuyển tiền về ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn. Chính sách quyền riêng tư bao gồm dữ liệu nhận dạng chúng tôi yêu cầu để ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. |
| Chính sách khuyến mãi | Nêu rõ cách chúng tôi tính điểm thưởng, yêu cầu vòng cược và ngày hết hạn cho các chương trình khuyến mãi. Chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi theo dõi tiến trình khuyến mãi của bạn và sử dụng dữ liệu đó để gửi thông báo về ưu đãi mới. |
| Giải quyết tranh chấp | Mô tả quy trình nộp khiếu nại nếu bạn tin rằng kết quả trò chơi hoặc giao dịch thanh toán không chính xác. Chính sách quyền riêng tư xác nhận quyền của bạn trong việc yêu cầu sao chép nhật ký trò chơi và dữ liệu giao dịch làm bằng chứng trong quá trình giải quyết tranh chấp. |
Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được xây dựng xung quanh cách nền tảng 10cm thực sự hoạt động. Chúng tôi tích hợp bảo vệ dữ...